在自治區九屆人大五次會議期間，記者采訪了會議列席代表、西藏電力有限公司總經理劉曉明。劉曉明介紹，自青藏交直流聯網工程投入試運行以來，截至1月10日，青藏交直流聯網已經累計向西藏地區輸送電量超過1.2億千瓦時。青藏交直流聯網工程建成投運后，多年困擾西藏的缺電矛盾得到了有效緩解。從去年冬天開始，西藏不再缺電，沒有像前幾年一樣限制工業停產，也沒有對群眾用電實施有序限電，到目前為止整個電力供應充足，沒有采取任何限電措施。
　　
　　劉曉明說，中央第五次西藏工作座談會和國家實施了西部大開發戰略后，中央對西藏給予了特殊的關懷和支持，電力和其它行業一樣迎來了非常好的發展機遇。青藏交直流聯網工程建成投運和220千伏藏中環網的形成是西藏電網發展歷程上具有里程碑意義的工程。缺電矛盾解決后，電力公司的工作重點也會有些變化，將進一步擴大電網的覆蓋面，解決農牧民的用電問題，對農村電網進行改造升級，擴大農牧民用電人口，提升農牧民用電質量。
　　
　　“十二五”農網工程
　　
　　將改善66.57萬人的用電
　　
　　劉曉明介紹，根據電網規劃及自治區政府的要求，“十二五”期間，主電網供電范圍將從目前的32個縣延伸到58個縣，延伸的26個縣分別為日喀則地區定日縣、山南地區洛扎縣、那曲地區比如縣、昌都地區貢覺縣、阿里地區日土縣等。
　　
　　同時，“十二五”期間進行的農網工程，計劃將解決和改善13.43萬戶（其中新增7.24萬戶）約66.57萬人的用電。“十二五”末，電力公司供電人口將達到215萬人，西藏農牧區供電可靠率和用電質量將進一步改善。
　　
　　劉曉明說，在農村電網建設、改造、升級方面，將對未改造過的農村電網進行全面改造，并著力解決已改造農村電網新的不適應問題，著重解決低電壓、設備老化、過負荷、變電站布點不足、線徑過細等問題；解決縣域電網與主電網聯結薄弱問題；解決農業生產用電突出問題；工程涉及到12個縣。
　　
　　為確保按計劃完成好“十二五”農網工程項目，西藏電力有限公司將進一步建立健全體制機制，狠抓規范管理，提前開展項目前期策劃和準備，確保項目高質量、盡早建成，讓群眾早日受益。
　　
　　拉薩電網改造
　　
　　提高供電的可靠性
　　
　　劉曉明說，目前拉薩城鎮缺電問題得到了解決，不存在電力供應不足問題。但現在城市配電網結構還是存在一些隱患，供電能力滿足不了需求，存在過載、事故、跳閘等現象。“為了解決存在的實際問題，今年我們將加強城鎮電網的建設和改造，提高城鎮電網的供電能力，提高供電的可靠性，提升服務質量，讓群眾用電用得更可靠、更滿意。”
　　
　　劉曉明說，對拉薩城區電網改造工程，今年的重點將放在老城區電力低壓改造上，將對嘎瑪貢桑、團結新村、八廓街等電力低壓問題進行改造，著力解決老城區線路老化、安全隱患突出等問題，提高廣大居民用戶的供電可靠性，保證安全用電；解決線徑偏小導致的供電質量問題；提高配網線路的供電可靠性。
　　
　　劉曉明說，在優質服務工作上，西藏電力有限公司強化“95598”電力呼叫服務中心的管理，加大值班力量，為客戶提供方便、快速的電力電費查詢、用電咨詢、故障報修等服務。認真貫徹落實國家電網公司的“三個十條”，認真履行服務承諾，提供24小時電力故障報修服務，特別偏遠地區故障搶修不超過2小時等量化標準，使我區供電服務行業進一步提升服務水平。