普及，交通也越來越便利，我們有了更多的機會通過電商或者到區外發達城市購物。不過，認真分析一下拉薩和整個西藏商業環境，多少還是會有一些不足之 處，這是消費者的遺憾，卻是各位商業人士的機遇。

西藏商業能否在未來幾年順利轉型升級，接軌現代營商環境對于西藏特色產業優勢的確立、招商引資的持續推動等具有重要意義。在4月2日舉辦的西藏首屆商業發展論壇上，近百名重量級專業人士和嘉賓齊聚拉薩探討商業發展，專業解構西藏商業發展新路徑。

跟隨大眾消費潮流

轉變商業發展模式

西藏首屆商業發展論壇主辦方負責人介紹，隨著西藏消費水平的不斷提高，西藏消費群體的消費理念逐步與內地接軌，消費能力也日益增強，對國際品牌的認知度也越來越高，追求品質化服務和品質化產品已經成為人們消費的一大趨勢。

“不 過，由于西藏商業形態的比例較低，商業市場仍處于馬路經濟向大中型集中商業的轉型發展期，沒有真正進入購物中心化的階段。”該負責人說，由于業態發展水平 相對較低，產品和服務不能有效滿足大眾消費需求，通過電商或到發達城市購物成了很多消費者的選擇，相當一部分中高端購物消費外溢到內地。此外，由于商業硬 件配套設施水平低，特別是各類商業場所配套停車位普遍不足的現狀也在一定程度上制約了拉薩的商業發展。

現 場嘉賓表示，伴隨著人們消費心態的日漸成熟，互聯網購物的興起，面臨日益狹窄的市場、咄咄逼人的電商，“體驗式”消費成為線下商業的新出路。3月30日， 拉薩首家京東幫服務體驗店開業，商家通過建立體驗式業態，吸引消費者前來接觸其服務及相關實物產品，進而吸引消費者進行消費或購買。很多嘉賓認為，西藏商 業發展的主要方向應該是跟隨消費潮流，從傳統的粗放型、小規模、低配套的商業發展模式向集約式、一站式、高配套的商業模式發展。

打造郊區型綜合體

滿足市民消費需求

在 拉薩工作了18年的西藏江蘇商會會長管新飛說，無論是商業網點布局還是各大商業銀行的入駐，都能體現出這幾年西藏商業形態發生的變化。“以前西藏只有中 行、農行、建行，近年來越來越多的商業銀行陸續入駐西藏，銀行的入駐意味著城市的發展、經濟的發展和商業的發展，這一點我深有體會。”管新飛說，從西藏整 個商業發展形勢來看，如今應該是各大商家投資的一個好機會。

以 拉薩為例，目前拉薩正在按照“東延西擴、跨河發展”的規劃建設發展城市。管新飛說，在東延方面，拉薩市中心東側逐漸崛起的教育新城正在形成一種教育圈經 濟，現在正是集聚人氣的時候，已經有洲際天堂大酒店這樣的企業入駐，并很受廣大消費者的歡迎。在西擴方面，如堆龍的物流產業、民族工業、建材市場都發展得 很不錯。另外，拉薩河對岸主打《文成公主》史詩劇的西藏文化旅游創意園區，這幾年也正在崛起，成了西藏最受關注的熱土之一。柳梧新區對于拉薩乃至西藏都是 大手筆規劃，順通·岡仁國際這樣的標志性建筑也是一個城市發展的必然產物。

“西 藏傳統模式下的商業大多以實體店或是貿易公司、工廠等形態存在，雖然線上線下的經營都在做，但并沒有摸索出一套合適的商業發展模式。”管新飛說，西藏商家 首先要做的就是迎合市場，改變傳統商業模式，滿足本地市民和游客日益增長的消費需求，當然更重要的是提升產品和服務質量。

管 新飛說，商業綜合體的開發是商業的發展趨勢，而像奧特萊斯這樣的商業綜合體在國內外并不少見，其主要特點便是選址不會在市中心，而是在城市近郊或邊緣地 帶，其停車場很可能比商業主體還要大。“其實，無論是現在的奧特萊斯和即將入駐的其他大型商業綜合體，未來到這里購物的消費者一定不會少，最起碼可以有一 個停車位。為消費者提供了便利，消費者才愿意來消費，產生經濟和社會效益才會更大。”

結合西藏本地特色

打造知名商業品牌

西 藏大學經濟與管理學院教授久毛措說，商業的發展一般會從傳統商業店鋪、百貨實體店、超市逐漸向小型購物中心、商業街、大型商業中心衍變，如北京的王府井、 成都的春熙路都已經發展成為享譽各地的知名商業中心。現在，整個商業形態已經到了向巨大商業中心發展時期，但對于西藏來說，由于經濟、交通、資源基礎相對 薄弱等現狀，商業發展存在一定滯后。

目 前諸如拉薩的老城區還停留在百貨業或步行街階段，大型商業購物中心基本沒有。市中心雖然有拉薩百貨、神力時代、百益百貨這幾個稍大型的購物中心，但無論從 規模、服務內容和服務模式上都與大型商業購物中心存在一定差距。久毛措說：“滯后并不代表不能超前，我們可以彎道超車，奧特萊斯這樣的商業綜合體在西寧和 蘭州都沒有，我們卻搭上奧特萊斯的‘快車’，可以說起點很高。”

未 來10至20年，商業地產在二三線城市甚至在西部城市發展會非常快，商業地產要考慮如何將互聯網和傳統商業二者更好結合起來，再造傳統商業在‘互聯網+’ 時代的輝煌。久毛措說：“拉薩對于西藏其他地區商業發展有很好的推動和引領作用，對于地方經濟和就業改善、現代化發展也有很好的推動作用。因此，要把握好 老街區和現代城市商業發展之間的契合力，當然也需要更多的有資質、有經驗、有實力的企業帶動西藏當地商業發展，結合西藏特色、充分利用西藏商業優勢，共同 打造知名商業品牌。”期待拉薩商業發展的“花樣年華”。